
Sisältö
- Pelattavuus ja Käyttökokemus
- Laaja Pelitarjonta
- Maksutavat että Tietoturva
- Tarjoukset että Edut pelaajille
- Tukipalvelu
Pelaamisen helppous ja Käyttökokemus
Olemme rakentaneet kirjaudu Casinova alustamme asiakkaiden varsinaisiin vaatimuksiin pohjautuen. Alustamme toimii moitteettomasti jokaisella laitteistolla, oli kysymys joko PC, taulutietokone tai älypuhelin. Käyttöliittymä on rakennettu intuitiiviseksi, joka takaa ketterän vaihtamisen pelien välillä vailla tarpeettomia latausaikoja.
Järjestelmämme soveltaa HTML5-ratkaisua, mikä takaa erinomaisen tehokkuuden ja visuaalisen laadun. Pelimme latautuvat keskimäärin alle kolmessa sekunnissa, joka on selvästi toimialan keskitasoa nopeampaa. Tämä tekninen ylivertaisuus merkitsee asiakkaallemme katkeamatonta sekä sulavaa pelihetkeä.
Kattava Pelikokoelma
Kokoelmamme kattaa yli 2500 erilaatuista peliä kansainvälisten kärkitason kehittäjiltä. Olemme luoneet yhteistyötä alan tunnetuimpien toimittajien kanssa varmistaaksemme laadukkaan ja monipuolisen pelitarjonnan.
Pelikategoriat Joihin Erikoistumme
- Kolikkopelit: Klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on on kehittyneet bonusominaisuudet sekä progressiiviset jättipotit
- Kasinopelit: Lukuisia eri versioita blackjackista, roulettesta, bakkaraatista että pokeripeleistä erilaisille panoksille
- Live-pelit: Suoraa pelikokemusta ammattimaisten krupieerien avustuksella HD-kuvalla lähetetty
- Jackpot-pelit: Kattava valikoima pelivaihtoehtoja, joissa voitot saattavat nousta miljooniin euroihin
Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt-yhtiö, Microgaming, Evolution Gaming sekä Play’n GO. Lisäämme jatkuvasti uusia pelivaihtoehtoja tarjontaamme joka viikko pitääksemme tarjonnan raikkaana sekä mielenkiintoisena.
Maksutavat sekä Turvallisuus
Tarjoamme asiakkaille monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja turvallisten ja nopeiden maksujen takaamiseksi. Kaikki maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter-lompakko | Heti | 1-2 pankkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Pelaamme Maltan peliluvan turvin (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä varmistaa operointiemme legaalisuuden ja avoimuuden. Malta Gaming Authority-viranomainen on yksi maailman kunnioitetuimmista peliauktoriteeteista, joka tarkkkailee toimintamme tiukasti.
Bonukset ja Edut pelaajille
Tarjoamme kilpailukykyisiä etuja sekä uusille kuin vakituisille käyttäjillemme. Tarjousehdomme ovat selkeät että kohtuulliset, vailla piilotettuja lisäehtoja.
Asiakasohjelma Statukset
- Pronssi: Perustason hyödyt ja kuukausittain maksettavat cashback-tarjoukset
- Hopea: Paremmat palautusprosentit että oma asiakastuki
- Kulta: Yksinoikeutetut kilpailut sekä nopeammat nostot
- Platina: VIP-tilaisuudet sekä personoidut bonustarjoukset
- Timantti: Korkein statustaso henkilökohtaisella VIP-managerilla ja erikoisedut
Kanta-asiakasohjelmassamme kertyviä pisteitä voi muuttaa bonuksiksi taikka soveltaa erikoisetuja. Jokaisesta pelatusta eurosta kerryttää bonuspisteitä automaattisesti tilillesi.
Asiakaspalvelumme
Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden suomen kielellä. Mahdollistamme tukea live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on selvästi toimialan keskitasoa vikkelempää.
Tiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä ovat valmiita avustamaan kaikenlaisissa pelaamiseen, tilinhallintaan taikka maksuihin liittyvissä kyselyissä. Usein kysytyt kysymykset löytyvät myös laajasta ohjesivustostamme, mistä saat vastauksia välittömästi.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen ja mahdollistamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat että peliajanmuistutukset. Asiakkaidemme hyvinvointi on meille äärimmäisen oleellista.