Das Bonusprogramm von Level Up Casino honoriert Ihre kontinuierliche Spielaktivität in der Schweiz mit durchdachten Vorteilen – ohne Abstriche bei den regulatorischen Rahmenbedingungen https://levelups.ch/legal-and-affiliates/. Jede Komponente des Programms ist transparent, einsehbar und fair gestaltet. Diese Bedingungen legen alle Befugnisse und Obliegenheiten fest und sind die massgebliche Basis für die Inanspruchnahme des Treueprogramms. Sie erweitern unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und müssen vor der ersten Anwendung zur Kenntnis genommen werden. Wir präsentieren ein faires, vertrauenswürdiges System, das den gesteigerten Erwartungen unserer Schweizer Community gerecht wird.
Erstens: Allgemeine Vorschriften und Geltungsbereich
Die vorliegenden Teilnahmebedingungen bestimmen die Teilnahme am Bonussystem von Level Up Casino, das unter der Domain levelups.ch verfügbar ist. Das Programm ist eng mit dem regulären Spielbetrieb verbunden und stellt kein unabhängiges Glücksspiel dar. Es finden Anwendung die rechtlichen Bestimmungen des Landes, in dem Level Up Casino seine Lizenz besitzt, sowie die für Schweizer Nutzer massgeblichen Regelungen des Schweizer Datenschutzgesetzes. Mit Ihrer Teilnahme akzeptieren Sie die Bedingungen in ihrer jeweiligen gültigen Fassung. Wir ändern die Bedingungen bei Bedarf an, wenn dafür ein sachlicher Grund vorliegt und die Rechte der Teilnehmer nicht übermäßig berührt werden. Neuerungen geben wir rechtzeitig auf unserer Website bekannt.
Das Treueprogramm ist gedacht nur der Kundenbindung und der Würdigung von Spielaktivität. Es besteht kein Anspruch auf permanente Vorteile oder eine festgelegte Stufe. Alle im Rahmen des Programms vergebenen Punkte, Boni und Vergünstigungen sind nicht weitergebbar und lassen sich nicht in Bargeld eintauschen, es sei denn nicht explizit anders geregelt. Die Teilnahme ist nicht verpflichtend und kann jederzeit durch eine formelle Mitteilung an unseren Kundenservice beendet werden. Wir sind berechtigt, das Programm insgesamt oder in Teilen zu beenden, wenn gewichtige betriebliche oder aufsichtsrechtliche Gründe dies erfordern. In einem entsprechenden Fall unterrichten wir die Teilnehmer mit ausreichender Vorlaufzeit.
6. Erlöschen und Ausschluss von Bonuspunkten
Bonuspunkte erlöschen, wenn während sechs direkt aufeinanderfolgenden Monaten keine Echtgeldaktivität auf Ihrem persönlichen Spielkonto verzeichnet wird. Diese Nichtnutzungsfrist dient der administrativen Vereinfachung und ist jedem Teilnehmern deutlich kommuniziert. Vor Ablauf des Verfalls informieren wir Sie per E-Mail an die bei uns Adresse, sofern Sie dem Zugang von Programminformationen zugestimmt haben. Nach Ende der Frist erloschene Punkte lassen sich nicht wiederherstellen. Wir raten daher, das Konto häufig zu nutzen oder angesammelte Punkte zeitig zu nutzen.
Ein umgehender Ausschluss vom Treueprogramm und der vollständige Erlöschen aller Punkte und Vorteile der Stufe erfolgt, wenn ein Nutzer gegen diese Regeln oder die AGB verstößt. Das betrifft vor allem das Einrichten mehrerer Konten, den Einsatz verbotener Software, betrügerisches Tun oder die unzulässige Verwendung von Bonusangeboten. Wir reservieren uns das Recht vor, Konten zu blockieren und Punkte zu annullieren, wenn stichhaltige Anhaltspunkte für Geldwäscherei oder andere illegale Aktivitäten gegeben sind. In solchen Fällen benachrichtigen wir die verantwortlichen Behörden, in dem Umfang, wie wir per Gesetz dazu angehalten sind.
Vier Treuestufen und Privilegien
Das Treueprogramm von Level Up Casino gliedert sich in zahlreiche Stufen, die sich nach der gesammelten Punktzahl oder dem aktuellen Aktivitätsniveau richten. Jede Stufe bringt ein abgestuftes Paket an Vorteilen, das mit höherer Stufe verlockender wird. Der Aufstieg passiert automatisch, sobald die notwendige Punkteschwelle erreicht ist. Ein Abstieg ist möglich, wenn Ihre Aktivität in einem definierten Bewertungszeitraum unter den Schwellenwert liegt. Wir informieren Sie rechtzeitig über einen bevorstehenden Stufenverlust, sodass Sie eingreifen können. Ihre derzeitige Stufe und der Fortschritt zur nächsten Stufe sind stets im Konto abrufbar.
Die Vorteile der jeweiligen Stufen schließen ein unter anderem raschere Auszahlungen, einen persönlichen Account-Manager, exklusive Bonusangebote und massgeschneiderte Geschenke. Im Einzelnen können die nachfolgenden Vorteile geboten werden:
- Schnellere Bearbeitung von Auszahlungsanträgen innerhalb eines vorgezogenen Zeitfensters.
- Ein individueller Kundenbetreuer, der sich um persönliche Anliegen und Sonderwünsche kümmert.
- Erhöhte prozentuale Cashback-Raten auf Nettoverluste in bestimmten Zeiträumen.
- Spezielle Einladungen zu Turnieren, Events und Verlosungen mit attraktiven Preisen.
- Flexiblere Umsatzbedingungen bei speziellen Bonusaktionen.
Die konkrete Ausgestaltung der Vorteile variiert je nach Stufe und ist in der Stufenübersicht auf unserer Website detailliert beschrieben. Wir entwickeln die Vorteile kontinuierlich weiter und passen sie an die Wünsche unserer Teilnehmer an. Ein Rechtsanspruch auf einen spezifischen Vorteil existiert jedoch nicht, da die Verfügbarkeit auch von betrieblichen Gegebenheiten beeinflusst werden kann.
Abschnitt 5. Umtausch von Treuepunkten und Prämien
Erzielte Treuepunkte konvertieren Sie im dafür bestimmten Prämienbereich gegen unterschiedliche Vorteile um. Das Angebot umfasst in der Üblichkeit Bonusgeld, Freispielrunden, Sachpreise und – sofern die Programmbedingungen es gestatten – auch die Konvertierung in reales Geld. Mindestpunktzahl und Umrechnungskurs entnehmen Sie freundlicherweise dem Prämienkatalog. Wir behalten uns das Recht vor, das Prämienangebot saisonbedingt oder anlassbedingt anzupassen; ein Recht auf eine konkrete Prämie ergibt sich daraus keinesfalls. Die Erhältlichkeit begrenzter Prämien kann nicht gewährleistet werden.
Bei der Einlösung von Punkten gegen Bonusgeld oder Gratisspiele gelten ergänzend die jeweiligen Bonusbedingungen, insbesondere Umsatzbedingungen und Gültigkeitsdauer. Diese Bedingungen werden https://www.blick.ch/wirtschaft/was-laeuft-da-bei-voegele-shoes-raeumungsrabatte-bei-filialen-die-gar-nicht-verschwinden-id16587034.html Ihnen vor der Einlösung präsentiert und müssen von Ihnen bestätigt werden. Sachpreise schicken wir nach erfolgreicher Verifikation an die in Ihrem Konto gespeicherte Adresse. Die Lieferkosten innerhalb der Schweiz übernehmen wir, sofern nicht abweichend ausgewiesen. Für Verzögerungen durch Zollbehörden oder externe Serviceanbieter können wir keine Gewähr übernehmen. Ein nachträglicher Tausch oder eine Retoure von Prämien ist nicht möglich.
2. Zulassungsvoraussetzungen und Anmeldung
Partizipieren ist berechtigt jede volljährige Person ab 18 Jahren mit einem komplett geprüften Spielkonto bei Level Up Casino. Die Registrierung für das Treueprogramm erfolgt von selbst bei der Kontoeinrichtung und erfolgreichen Verifizierung – eine separate Anmeldung ist nicht nötig. Wir behalten uns das Recht vor, die Teilnahme im konkreten Fall abzulehnen oder zu beenden, wenn der Verdacht auf betrügerisches Verhalten, Betrug oder Verletzungen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht. Spieler aus der Schweiz haben zudem sicherstellen, dass ihre Teilnahme mit den für sie anwendbaren kantonalen und nationalen Regelungen in Einklang ist.
Jeder Teilnehmer kann nur ein einziges Treuekonto unterhalten. Mehrfachkonten – auch unter anderem Namen – sind streng verboten und führen zum unverzüglichen Ausschluss sowie zum kompletten Verfall aller gesammelten Punkte und Vorteile. Wir nutzen technische und manuelle Überprüfungsmethoden ein, um solche Mehrfachkonten zu erkennen. Sollten Sie den Zugang zu Ihrem Konto nicht mehr haben, setzen Sie sich in Verbindung umgehend an unseren Support. Ihre privaten Informationen verarbeiten wir nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung streng vertraulich und verwenden sie lediglich für die Durchführung des Treueprogramms und die damit zusammenhängende Kommunikation.
3. Erhalten von Treuepunkten
Treuepunkte, bei uns Rangpunkte similarweb.com genannt, erhalten Sie mit sämtlichem Echtgeldeinsatz an Spielautomaten, Tischspielen und im Live-Casino. Wie viele Punkte pro Franken vergeben werden, ist abhängig von der Spielkategorie ab – die aktuelle Übersicht sehen Sie auf unserer Website. Uns ist bedeutsam, dass die Vergabe stets nachvollziehbar und fair ist. Einsätze mit Bonusguthaben oder Freispielen können von der Punktevergabe ausgeschlossen sein oder nur mit einem reduzierten Faktor gewertet werden; die Einzelheiten finden sich in den spezifischen Bonusbedingungen.
Gesammelte Punkte gelangen Ihrem Treuekonto in Echtzeit gutgeschrieben und sind in Ihrem persönlichen Bereich einsehbar. Für technische Verzögerungen, die jenseits unseres Einflussbereichs sich befinden, übernehmen wir keine Haftung. Sollten Sie eine fehlerhafte Gutschrift entdecken, geben Sie diese bitte umgehend – wir kontrollieren und korrigieren den Vorgang. Punkte verfügen über keinen Geldwert und können nicht direkt ausgezahlt werden. Sie dienen allein als Bemessungsgrundlage für den Aufstieg in höhere Treuestufen und den nachfolgenden Austausch gegen Prämien. Manipulationen oder der Versuch, das Punktesystem zu hintergehen, führen zum sofortigen Verlust aller Punkte und zum Ausschluss.
7. Änderungen der Teilnahmekriterien und Datensicherheit
Wir sind berechtigt, diese Teilnahmebedingungen bei Bestehen eines triftigen Grundes zu modifizieren. Als triftige Gründe werden angesehen speziell Gesetzesänderungen, behördliche Anordnungen, Modifikationen des Spielauswahl oder die Weiterentwicklung des Treuepunkteprogramms. Änderungen teilen wir Ihnen mit spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit und veröffentlichen sie auf unserer Website. Widersprechen Sie der Änderung nicht innerhalb dieser Frist, wird sie als akzeptiert betrachtet. Im Falle eines Einspruchs beendet sich Ihre Teilnahme am Bonusprogramm mit Inkrafttreten der Änderung, und Sie haben noch 30 Tage Gelegenheit, Ihre bis dahin erworbenen Punkte einzulösen.
Der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat für uns grösste Priorität. Alle im Rahmen des Bonusprogramms erhobenen Daten verarbeiten wir nach den Regelungen des Bundesgesetzes der Schweiz über den Datenschutz sowie unserer Datenschutzrichtlinie. Ihre Aktivitätsdaten verwenden wir lediglich zur Berechnung der Bonuspunkte, zur Einstufung und zur Bereitstellung individueller Vorteile. Eine Weitergabe an Dritte geschieht nur, insofern das für die Durchführung des Programms nötig ist, etwa an Logistikpartner für Sachprämien. Sie haben jederzeit das Anrecht auf Auskunft, Korrektur und Löschung Ihrer Daten. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkoordinator.